Definitioner:
Parter i avtalet
Med "köpare" menas den fysiska person som huvudsakligen handlar utanför sin verksamhet och som, när han gör en beställning med låga prislås, gör en beställning för köp och leverans av vissa varor.
Alla avtal ingås på danska
Orderbekräftelse skickas via e-post omedelbart efter beställningen. Ny kan beställas genom att kontakta oss.
Hur man handlar
Välj artikeln, lägg den i korgen och gå sedan till betalning, när du granskar betalningen kommer du att styras av systemet och kan på ett enkelt sätt välja hur du vill betala, var artikeln ska levereras och så vidare .
Företaget och offentliga institutioner kan agera via telefon / e-postförfrågan.
"Låga prislås" används i det följande både om den fysiska eller juridiska personen som vid orderbekräftelse accepterar köparens beställning och säljer de beställda varorna och om webbplatsen från vilken varorna presenteras och beställs.
Produktinformation:
På Lavpris-laase.dk anges produktens väsentliga egenskaper, för ytterligare information eller frågor om befintlig information kan ett e-postmeddelande skickas till Lavpris Låse via salg@lavpris-laase.dk
Priser:
Alla priser är dagliga priser och endast giltiga på bokningsdagen. Därför kan prisförändringar inträffa.
Alla priser inkluderar 25% moms.
Lavpris-laase.dk gör sitt yttersta för att förmedla korrekt information om rabatter och erbjudanden vi erbjuder, men fel kan uppstå. Förbehåll görs för fel och utelämnanden i priser och beskrivningar samt för sålda artiklar.
Ordning:
Beställning på vår webbplats är ett bindande avtal och orderbekräftelse skickas omedelbart efter beställningen. Förbehåll görs dock att föremål kan ha restordrerats eller helt upphört, i vilket fall vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt.
Alla lås av samma typ som köpts i samma kundvagn läggs alltid till samma nyckel om inte annat anges i kommentarfältet.
När lås kodas om ingår endast de 2-3 nycklarna som var i det första låset, de andra nycklarna kodas ut och levereras därför inte.
Om du väljer att låsen ska ändras till din egen nyckelkod kommer inga nycklar att inkluderas.
Betalning:
Kontoinformationen du anger när du köper varor skickas direkt till PBS i krypterad form (SSL) som bara du och PBS kan läsa. Således ser eller sparar ingen annan informationen om dig. När du köper med Dankort eller kreditkort dras beloppet från ditt konto så snart varan avgår från Lavpris Låse. Om du väljer att ta emot varan kontant vid leverans, beloppet betalas vid mottagandet av artikeln.
Betalningsformer
Du kan betala på följande sätt:
Privat
Dankort
Mobilbetalning
Vi såg
Visa elektron
JCB
Maestro
Mastercard
Kontoöverföring (endast privatpersoner utomlands)
Handlare
Dankort
Vi såg
Visa elektron
JCB
Maestro
Mastercard
Kontoöverföring
Faktura (netto 10 dagar. Obs. Vi måste först kreditbedöma. Skriv telefonnummer eftersom vi alltid kommer att kontakta dig per telefon innan vi slutför ordern) (pris 50 DKK + moms)
EAN-fakturering (nettot 10 dagar) Kontakta oss innan du gör en beställning om krediten inte kan uppfyllas.
Leverans:
Alla lagervaror som beställts före klockan 12 på vardagar skickas samma dag, artiklar som inte är lagervaror skickas så snart som möjligt, för leveranstid över 3 dagar, vi kontaktar kunden och informerar om orsaken. Alla varor skickas med Postnord eller GLS som ett paket där du måste bekräfta mottagandet, större varor skickas med Danske Fragtmænd direkt från våra leverantörer.
För frakt utanför Danmark kommer du att få en fraktavgift via e-post innan vi skickar varan, vi accepterar inte beställningen förrän den har betalats.
Om du beställer med Flex-leverans, eller kan göras utan underskrift, övergår ansvaret till kunden när transportören har levererat paketet, det är ett avtal mellan kunden och transportören och tvister måste lösas mellan dessa två parter och är bortom våran kontroll.
Om du beställer för en paketbutik, observera att vi inte kan garantera att ditt paket kommer till rätt paketbutik i toppbelastningssituationer. Transportören flyttar ibland paketet till närmaste uppsamlingsplats om en viss paketbutik är full.
Om du glömmer att hämta paketet i paketbutiken och det kommer tillbaka till oss, lagrar vi paketet tills du kontaktar oss. Om du vill att paketet ska skickas tillbaka skickar vi en faktura för en ny frakt som måste betalas först, om du vill avbryta beställningen dras frakten av innan vi krediterar precis som vi i speciella fall kan / kommer att ta ut returkostnaderna som omfattas av returbetalningen.
Gratis frakt vid köp över 500 DKK gäller endast varor och beställningar där du beställer för leverans i GLS-paketbutiken, inte alla varor kan levereras i paketbutiken och det finns därför ingen gratis frakt på alla varor, värdeskåp och barlås kan inte levereras i paketbutik.
Klagomål:
Lågt pris Enligt den danska försäljningslagen ger Låse en 2-årig reklamationsrätt från mottagandet av artikeln på grund av tillverknings- och materialfel (defekter). Rätten till klagomål täcker inte brister, skador eller slitage, direkt eller indirekt orsakade till följd av felaktig användning, dåligt underhåll, våld eller obehöriga ingripanden.
Som konsument har du två års rätt att göra ett klagomål, vilket innebär att du antingen kan få varan reparerad, bytas ut, pengarna tillbaka eller en sänkning av priset, beroende på den specifika situationen. Detta kräver naturligtvis att klagomålet är motiverat
Klagomål görs genom att kontakta oss via e-post eller telefon, varefter vi kan kräva att varan skickas / levereras till vår butik, Merkurvej 6, 4700 Næstved.
Alla paket måste skickas direkt till vår butik, inte till paketbutiken eller andra alternativa leveransmetoder,
Fakturan eller kopian därav måste presenteras för Lavpris Låse i samband med användning av klagomålet.
Eventuella klagomål om brister i levererade produkter måste, efter att köparen har eller borde ha upptäckt bristen, lämnas till låga prislås inom rimlig tid. Annars förlorar köparen sin rätt att åberopa felet.
Vänligen ange och på begäran visa vad bristen är.
Om du vill lämna in ett klagomål till ett offentligt organ om en produkt eller tjänst som du har köpt, kan ett sådant klagomål skickas till den danska konkurrens- och konsumentmyndighetens centrum för klagomål, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
Du kan klaga till Center for Complaint Resolution via www.forbrug.dk.
Europeiska kommissionens online-klagomålsportal kan också användas för att lämna in ett klagomål. Detta är särskilt relevant om du är en konsument som är bosatt i ett annat EU-land. Klagomål kan lämnas in här - http://ec.europa.eu/odr.
När du lämnar in ett klagomål måste du ange vår e-postadress salg@lavpris-laase.dk
Ansvarsfriskrivning och garanti:
Lågkostnadslås har gjort det enkelt för dig att få relevant information på andra webbplatser via länkar. Dessa webbplatser är utom kontroll av lågkostnadslås. Vi kan därför inte på något sätt hållas ansvariga för innehållet på dessa sidor, om inte annat följer av de allmänna reglerna i dansk lag.
Information om de beställda varorna från sådana webbplatser ingår inte i beskrivningen av de beställda varorna i avtalet mellan köparen och Lavpris Låse, såvida inte annat följer av de allmänna reglerna i dansk lag.
Säljaren är inte ansvarig för direkta eller indirekta förluster till följd av att de beställda varorna anländer sent till köparen, eller att de beställda varorna lider av brister när förseningen eller bristerna beror på köparens handling eller underlåtenhet eller omständigheter utanför Lavpris Låses kontroll, t.ex. krig, upplopp, upplopp, brand, statlig intervention, beslag, valutarestriktioner, arbetstvister av något slag, inklusive strejker och lockout, eller liknande, om inte annat föreskrivs i de allmänna reglerna i dansk lag.
Lågt pris Låse utfärdar inte en oberoende garanti för de beställda varorna, och köparen får endast de garantier som tillverkaren utfärdar till köparen, om inte annat följer av de allmänna reglerna i dansk lag.
Ångerrätt: (endast privat)
Om kunden meddelar Lavpris Låse att kunden har ångrat sitt köp inom 14 dagar efter leverans, kommer Lavpris Låse att återbetala det mottagna beloppet. Begagnade och skadade föremål kan inte returneras, artikeln måste returneras i väsentligen samma skick och mängd, artikelförpackningen måste behållas och skickas med retur, DU måste se till att förpackningarna är korrekt innan du returnerar dem, skadade artiklar och Förpackning innebär ett avdrag i returpriset.
Du måste alltid betala returfrakten själv. Objekt som returneras till UFRANCO, utan leverans eller kontant vid leverans, kommer att nekas mottagande. Använd Postnord eller GLS när du återvänder - inte alternativa paketdistributörer. Eftersom det gör det möjligt att spåra artikeln om den skulle gå vilse under returfrakt. Du ska skicka artikeln ordentligt förpackad - tillsammans med en kopia av fakturan och skriv tydligt att du vill utnyttja ångerrätten och att du därför vill få tillbaka köpeskillingen. Vi rekommenderar att du skickar tillbaka varan som ett noggrant paket med Postnord.
Eftersom originalförpackningen i vissa fall utgör en betydande del av varornas värde kan detta innebära att varorna inte kan anses vara returnerade i väsentligen samma skick och kvantitet om förpackningen inte ingår eller skadas. Kom därför ihåg att alltid förvara förpackningen tills du är säker på att du vill behålla föremålet.
När du ångrar ett köp, kontakta oss alltid innan du returnerar varan, du kan inte bara skicka tillbaka varan eller vägra kvitto. Du bär kostnaden för att returnera artikeln.
Dessa returregler gäller för alla varor som säljs som distansförsäljning (till privatpersoner) - detta gäller inte för varor som hämtas i vår butik och inte heller artiklar som säljs till företag.
När varor skickas tillbaka, enligt e-handelsfondens regler, har vi 30 dagar på oss att återbetala pengarna. Normalt sker detta mycket snabbare, men i vissa fall kan det ta upp till 30 dagar innan beloppet är tillbaka på ditt konto.
Returnerade varor för köp som företag / allmänhet.
Företagen har i allmänhet inte rätt att returnera varor och i allmänhet kommer en returavgift på 20% att beräknas på varor som returneras av företag och offentliga kunder. Du måste alltid kontakta oss innan du returnerar varor och få returen godkänd.
Speciella återköpta artiklar kommer inte att returneras.
Komma att ändras:
Lågkostnadslås förbehåller sig rätten att ändra och uppdatera de villkor som gäller för denna webbplats. Det är därför viktigt att du håller dig uppdaterad med ändringar.
Missbruk:
Missbruk av Lavpris-laase.dk leder till en polisrapport.
Länkar:
PBS - Bankernas betalningstjänst
FDIH / konsumentrådet
Den danska konsumentverket
Den danska konsumentverket - med en betygsbok över webbutiker
Konsumentrådet
Konsumentinformation
Låssmed Næstved
